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VATEL ist sich der Bedeutung der Datensicherheit bewusst und verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten.

1.     ZWECK

Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, Sie über die Verpflichtungen und praktischen Maßnahmen zu informieren, die VATEL eingegangen ist, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Diese Datenschutzrichtlinie kann sich entsprechend dem gesetzlichen und regulatorischen Kontext und den Empfehlungen der CNIL ändern.


2.     ANWENDUNGSBEREICH

Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie unsere Websites besuchen, auf unsere Produkte und Dienstleistungen zugreifen (Anmeldung für eine Schule, Buchung eines Hotels, Restaurants oder Spas) oder an VATEL-Veranstaltungen teilnehmen (nachfolgend gemeinsam als „Dienstleistung“ oder „Dienstleistungen“ bezeichnet).

VATEL ist folglich als Datenverarbeiter für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich.

Diese Datenschutzrichtlinie kann durch zusätzliche Elemente ergänzt werden, die in einem Teil oder der Gesamtheit eines bereitgestellten Dienstes angegeben sind.


3.     TYPOLOGIE DER GESAMMELTEN DATEN

  VATEL achtet darauf, nur solche Daten zu sammeln und zu verarbeiten, die für den Zweck, für den sie verarbeitet werden, unbedingt erforderlich sind (Datenminimierung).

Wenn Sie auf einen unserer Dienste zugreifen, können Sie aufgefordert werden, personenbezogene Daten durch Ausfüllen von Registrierungsformularen bereitzustellen. Wir geben in diesen Formularen an, welche Arten von personenbezogenen Daten erforderlich sind. Sie können sich dafür entscheiden, die angeforderten Daten nicht einzureichen, was jedoch Ihren Zugriff auf den Dienst einschränken kann.

Personenbezogene Daten werden auf drei Arten gesammelt:

-  sie werden von Ihnen bereitgestellt,

-  wir erhalten sie aus Drittquellen,

-  und wir erhalten sie durch Ihre Nutzung unserer Dienste.

 

3.1.   Daten, die Sie uns übermitteln

Welche personenbezogenen Daten direkt von Ihnen erhoben werden, hängt von der Beziehung ab, die Sie mit dem Dienst haben, und kann Folgendes umfassen:

-  Kontaktdaten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Handynummer;

-  sonstige Daten: das Profil des Studenten oder Absolventen, Beruf, Studium, Qualifikationen, Name der Schule, Jahrgang und Foto: www.vatelalumni.com ;

-  Zahlungsmöglichkeiten: die Nummer einer Kreditkarte und die für eine Buchung erforderlichen Informationen: www.hotelvatel.ch ;

-  Kommentare und andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Suchanfragen, Fragen und Informationen, die Sie an den angeforderten Dienst senden.

 

3.2.   Daten von Drittquellen

Wir können Ihre Kontaktdaten und andere persönliche Informationen auch von unseren Tochtergesellschaften und anderen Drittparteien erhalten, darunter:

-  Unternehmen der VATEL-Gruppe, mit denen wir gemeinsame Dienstleistungen anbieten, und/oder

-  öffentlich zugänglichen Datenquellen und von Datenanbietern, die uns Daten zur Verfügung stellen, um die uns vorliegenden Informationen zu bestätigen und zu vervollständigen.

 

3.3.   Daten aus der Nutzung des Dienstes, einschließlich Cookies

Ein Dienst kann automatisch Informationen darüber sammeln, wie Sie mit ihm interagieren, einschließlich:

-  Informationen über den Computer, das System, d. h. IP-Adresse, Browsertyp und -version, das Betriebssystem und andere in Ihrem System installierte Software, die mobile Plattform, die technische(n) Kennung(en), Fehlerberichte und Ausführungsdaten;

-  Nutzungsdaten wie die Funktionen, die Sie genutzt haben, die Konfigurationen, die Sie ausgewählt haben, die Daten, auf die Sie geklickt haben, einschließlich Datum und Uhrzeit, und die Seiten, die Sie aufgerufen haben, die Suchbegriffe, die besuchten und die gesuchten Seiten des Dienstes;

-  Geografische Informationen der Dienste, die auf dem Standort des Nutzers basieren, um Ihnen relevantere Inhalte zu liefern, die auf Ihrem Standort basieren, wo auch immer Sie sich auf der Welt befinden

Wir sammeln diese Daten über unsere Server, die Verwendung von Cookies und verschiedene Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver der VATEL-Domain, die das Cookie auf Ihrer Festplatte abgelegt hat, gelesen werden können. Wir können Cookies und andere Technologien verwenden, um Ihre Präferenzen und Konfigurationen zu speichern, Sie bei der Registrierung zu unterstützen und die Aktivitäten auf der Website zu analysieren.

Sie können Cookies mithilfe Ihrer Browsereinstellungen und verschiedener Tools kontrollieren. Wenn Sie jedoch bestimmte Cookies blockieren, können Sie sich nicht mehr registrieren, anmelden, auf bestimmte Bereiche zugreifen oder die Dienste in vollem Umfang nutzen.

 

4.     ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Entsprechend der mit VATEL eingegangenen Beziehung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um:

-  Ihren Zugang zum Dienst und Ihre Nutzung desselben zu ermöglichen, zu aktivieren und zu verwalten.

-  Eine Bewerbung an der Schule, eine Bestellung, eine Broschürenanfrage oder eine Reservierung zu bearbeiten und zu beantworten;

-  Die Betreuung des Studenten während seiner Studienzeit und seines beruflichen Werdegangs als Absolvent zu gewährleisten;

-  Technische Unterstützung, eine zusätzliche Dienstleistung oder ein zusätzliches Produkt bereitzustellen und dadurch den reibungslosen Betrieb des Dienstes und dessen Sicherheit zu ermöglichen.

-  Den Dienst und unsere anderen Produkte und Veranstaltungen zu verbessern und neue Produkte und Veranstaltungen zu entwickeln;

-  Personalisierte Inhalte bereitzustellen und den Dienst für Ihre Interessen und Ihren geografischen Standort relevanter zu machen;

-  Auf Ihre Anfragen, Nachforschungen, Kommentare und Bedenken zu reagieren.

-  Änderungen, Aktualisierungen und andere Ankündigungen in Bezug auf den Dienst und unsere anderen Produkte und Dienstleistungen mitzuteilen;

-  Werbebotschaften und anderen Informationen über unsere Produkte, Veranstaltungen und Dienstleistungen sowie über alle Neuigkeiten im Zusammenhang mit VATEL bereitzustellen;

-  Sie zur Teilnahme an Umfragen über die Nutzung des Dienstes einzuladen.

-  Nutzungstrends zu ermitteln und Datenanalysen zu entwickeln, u. a. für Forschungs-, Prüfungs-, Berichts- und andere Geschäftsvorgänge, zu denen auch die Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und die Bewertung der Geschäftsleistung gehören.

-  unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, mögliche Streitigkeiten beizulegen und unsere Verträge durchzusetzen.

Wenn Sie der Verwalter einer Organisation sind, die sich bei einem unserer Dienste angemeldet hat, werden wir Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen über das Abonnement Ihrer Organisation zu kommunizieren.

Wenn Sie uns Informationen über die Nutzer Ihrer Organisation zur Verfügung stellen, bestätigen Sie uns, dass Sie von diesen Nutzern die Zustimmung erhalten haben, dass wir ihre personenbezogenen Daten verwenden dürfen, um ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen.


5.     DATENEMPFÄNGER

VATEL gibt Ihre personenbezogenen Daten nur an befugte und vorab ausgewählte Empfänger weiter.

Die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind die entsprechenden Abteilungen von VATEL.

 

6.     SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Bereitstellung des Dienstes und die Erfüllung der von Ihnen angeforderten Verpflichtungen erforderlich ist, oder für andere wesentliche Zwecke wie die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, die Führung von Geschäfts- und Finanzaufzeichnungen, die Beilegung von Streitigkeiten, die Aufrechterhaltung der Sicherheit, die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie die Erfüllung des Vertrags zwischen uns.

 

7.     DAUER

VATEL speichert Ihre Daten nur so lange, wie es für die Vorgänge, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, unter Einhaltung der geltenden Gesetze.

 

8.     STANDORTE DER VERARBEITUNG - ÜBERTRAGUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten werden in Frankreich und, was den CRM-Teil betrifft, in den USA gespeichert und verarbeitet.

VATEL ergreift Maßnahmen, auch durch Verträge, die sicherstellen sollen, dass die Informationen weiterhin dort geschützt werden, wo sie sich in Übereinstimmung mit den gesetzlich vorgeschriebenen Schutzstandards befinden, und setzt daher die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und den EU-US-Datenschutzrahmen um, um die Daten zu übertragen.

 

9.     DATENSICHERHEIT

VATEL gewährleistet die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten durch einen verstärkten Datenschutz, der durch den Einsatz physischer und logistischer Sicherheitsmittel erreicht wird.


10.  SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE VON KINDERN

VATEL sammelt nicht wissentlich Informationen von Kindern unter 16 Jahren, und grundsätzlich richten sich die Websites von VATEL nicht an Kinder unter 16 Jahren.


11.  IHRE RECHTE

Sie haben Rechte, die durch die Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes in Europa und einigen anderen Ländern gewährleistet werden und die Sie kostenlos in Anspruch nehmen können, nämlich:

-  den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.

-  die Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

-  die Einschränkung unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

-  den Widerspruch gegen unsere Datenverarbeitung

-  den Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die VATEL gespeichert hat (Übertragbarkeit).

Nur Sie können diese Rechte in Bezug auf Ihre eigenen Daten ausüben, indem Sie sich an uns wenden:

ECOLE HÔTELIÈRE DU VALAIS (nachfolgend „EHV“)
Anonmye Gesellschaft mit einem Kapital von 150.000 CHF
Registernummer: CHE- 115.468.565  
Rue Marconi 19 Martigny-Ville, CH
Telefon: +41 (0)27 720 16 05
E-Mail : info@vatel.ch
Bitte geben Sie in der Betreffzeile „DSGVO“ an und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei.

Sie können auch eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) einreichen, die in Frankreich für die Regulierung personenbezogener Daten zuständig ist.


12.  SPRACHEN

Die ursprüngliche Version dieser Richtlinie wurde in französischer Sprache verfasst.

Die französische Version wird in Anbetracht dessen als die offizielle Version angesehen. Im Falle eines Rechtsstreits bezüglich dieser Richtlinie hat die französische Version Vorrang vor der englischen Version und jeder anderen Version.


13.  ÄNDERUNGEN

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht.


14.  KONTAKT

Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Richtlinie oder der Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

ECOLE HÔTELIÈRE DU VALAIS (nachfolgend „EHV“)
Anonmye Gesellschaft mit einem Kapital von 150.000 CHF
Registernummer: CHE- 115.468.565
Rue Marconi 19 Martigny-Ville, CH
Telefon: +41 (0)27 720 16 05
E-Mail : info@vatel.ch
Bitte geben Sie in der Betreffzeile „DSGVO“ an und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises bei.

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